近日，我司收到菲律宾国家电网NGCP的反馈，我司在菲律宾DAVAO岛上的OPGW项目存在多处衰减偏大，岛上居民生产生活的通信受到影响。我司当即决定派技术人员前往协助调查。

    3月11日，我司藤仓技术人员朱煜萍与菲律宾办负责人盛雪东一同前往DAVAO岛对出现衰减偏大的相关基站进行测试，测试后发现每管衰减偏大的光纤都集中在7.1km,9.6KM,53KM等点位。这些点位都是出现在塔站有接头盒的地方，我司技术人员朱煜萍当即表示是光纤熔接有问题。为了证实我们的判断，决定去塔站摘下接头盒重新进行熔接测试，重新熔接后发现光纤衰减偏大消失，再次返回基站验证，结果重新熔接过的光纤衰减正常，未重新熔接的光纤衰减偏大继续存在。

   “衰减偏大的原因是施工方熔接不到位。解决方案是对有衰减偏大的点处重新进行熔接，且现场熔接时必须同步在基站进行实时监测，直至熔接安装完毕！”我司技术人员一针见血的专业答复让NGCP工程师及总包商十分满意，并对我司技术人员冒着36度的酷热作业、6小时解决问题的专业、敬业精神啧啧称赞！

   此次，高效地帮菲律宾国家电网NGCP找出原因并给解决方案，打消了NGCP对于我司产品质量的疑虑，建立了更加信任的客户关系，也维护了我司专业敬业、服务至上的品牌形象。